TRANG CHỦ
Top 5 sàn thương mại điện tử ở Việt Nam phổ biến nhất hiện nay là chủ đề được nhiều người quan tâm, đặc biệt là người mua hàng online, người bán hàng mới bắt đầu kinh doanh số và cả những bạn đang tìm hiểu ngành Thương mại điện tử. Bởi vì, để hiểu thị trường TMĐT, không thể chỉ biết khái niệm. Bạn cần biết người Việt đang mua ở đâu, người bán đang cạnh tranh trên nền tảng nào và mỗi sàn có điểm mạnh gì.
Hiện nay, thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang có sự cạnh tranh rất rõ giữa các nền tảng lớn. Theo Metric, tổng doanh số giao dịch năm 2025 trên 4 sàn lớn Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt khoảng 429,7 nghìn tỷ đồng, tăng 34,75% so với năm 2024. Trong khi đó, YouNet ECI cho biết thị trường năm 2025 đang hội tụ về hai nền tảng dẫn đầu là Shopee và TikTok Shop, với Shopee chiếm 57,5% thị phần, còn TikTok Shop tăng mạnh lên 39,6% thị phần.
Nói dễ hiểu hơn, sàn thương mại điện tử – kết nối – người bán và người mua. Người bán – sử dụng – sàn TMĐT để tiếp cận khách hàng. Còn người học Thương mại điện tử – cần hiểu – cách các sàn vận hành để sau này có thể làm việc trong các mảng như vận hành gian hàng, marketing số, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và phân tích dữ liệu bán hàng.
Sàn thương mại điện tử là gì?
Sàn thương mại điện tử là nền tảng trực tuyến cho phép người bán đăng sản phẩm, quản lý đơn hàng, triển khai khuyến mãi và tiếp cận khách hàng. Còn người mua có thể tìm kiếm, so sánh, đặt hàng, thanh toán và đánh giá sản phẩm ngay trên nền tảng.
Trước đây, nhiều người nghĩ sàn TMĐT chỉ là nơi mua hàng giá rẻ. Nhưng hiện nay, vai trò của các sàn đã rộng hơn nhiều. Đây là nơi doanh nghiệp xây dựng kênh bán hàng, nhà bán nhỏ thử nghiệm sản phẩm, thương hiệu tiếp cận khách hàng mới và người tiêu dùng hình thành thói quen mua sắm online.
Vì vậy, khi nhắc đến các sàn thương mại điện tử ở Việt Nam, chúng ta không chỉ nói về nơi mua hàng. Chúng ta đang nói về một phần quan trọng của hệ sinh thái kinh doanh số.
Top 5 sàn thương mại điện tử ở Việt Nam phổ biến nhất hiện nay
Nếu xét về mức độ phổ biến, độ nhận diện và vai trò trên thị trường hiện nay, 5 cái tên nổi bật nhất gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki và Sendo. Mỗi sàn có một cách phát triển riêng, một nhóm người dùng riêng và một lợi thế riêng
1. Shopee – Sàn thương mại điện tử phổ biến hàng đầu tại Việt Nam
Nhắc đến sàn thương mại điện tử ở Việt Nam, Shopee gần như là cái tên đầu tiên xuất hiện trong đầu nhiều người. Sàn này nổi bật nhờ lượng người dùng lớn, ngành hàng đa dạng, nhiều chương trình khuyến mãi và trải nghiệm mua sắm khá dễ tiếp cận.
Với người mua, Shopee hấp dẫn vì có nhiều lựa chọn, nhiều mức giá và nhiều mã giảm giá. Từ thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, đồ công nghệ đến thực phẩm khô, gần như ngành hàng phổ thông nào cũng có thể tìm thấy trên Shopee. Với người bán, Shopee là nơi dễ bắt đầu vì lượng khách lớn và công cụ bán hàng khá quen thuộc.
Tuy nhiên, chính vì quá đông người bán nên mức độ cạnh tranh trên Shopee cũng rất cao. Người bán không thể chỉ đăng sản phẩm rồi chờ có đơn. Họ cần biết tối ưu tiêu đề, hình ảnh, mô tả sản phẩm, giá bán, đánh giá khách hàng và các chương trình khuyến mãi. Đây cũng là lý do Shopee trở thành một môi trường rất thực tế để người học Thương mại điện tử tìm hiểu về vận hành gian hàng online.
Hiện tại, Shopee vẫn giữ vị trí dẫn đầu thị trường. Theo YouNet ECI, năm 2025 Shopee chiếm 57,5% thị phần trong nhóm các nền tảng lớn được theo dõi, dù tốc độ tăng trưởng đã chịu sức ép mạnh từ TikTok Shop.
2. TikTok Shop – Sàn thương mại điện tử tăng trưởng nhanh nhờ nội dung và livestream
Nếu Shopee đại diện cho mô hình marketplace quen thuộc, thì TikTok Shop lại là ví dụ rõ nhất cho xu hướng social commerce. Đây là mô hình kết hợp giữa nội dung giải trí, video ngắn, livestream và mua hàng trực tiếp trên nền tảng.
Điểm mạnh của TikTok Shop nằm ở khả năng tạo nhu cầu mua hàng rất nhanh. Người dùng có thể xem một video review, theo dõi livestream, thấy sản phẩm phù hợp rồi bấm mua ngay. Điều này tạo ra một trải nghiệm khác với kiểu tìm kiếm sản phẩm truyền thống trên Shopee hay Lazada.
Với người bán, TikTok Shop rất phù hợp với các ngành hàng dễ trình diễn như mỹ phẩm, thời trang, đồ gia dụng nhỏ, thực phẩm, phụ kiện và sản phẩm tiêu dùng nhanh. Nhưng đổi lại, người bán cần đầu tư mạnh vào nội dung. Nếu không biết làm video, không biết livestream, không biết bắt trend hoặc hợp tác với creator, việc bán hàng trên TikTok Shop sẽ khó hiệu quả.
Sức bật của TikTok Shop đang rất rõ. YouNet ECI cho biết doanh thu TikTok Shop năm 2025 tăng tới 93%, đưa thị phần từ 26,9% năm 2024 lên 39,6% năm 2025. Đây là tín hiệu rất quan trọng cho thấy thương mại điện tử không còn chỉ là chuyện đăng sản phẩm, mà còn là cuộc chơi của nội dung và trải nghiệm mua sắm.
3. Lazada – Sàn phù hợp với thương hiệu và nhà bán chuyên nghiệp
Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử có mặt khá sớm tại Việt Nam. Dù hiện nay không còn dẫn đầu về thị phần như trước, Lazada vẫn là nền tảng quan trọng, đặc biệt với nhóm nhà bán chuyên nghiệp, thương hiệu chính hãng và các gian hàng muốn xây dựng hình ảnh bài bản hơn.
Điểm mạnh của Lazada nằm ở hệ sinh thái vận hành tương đối chuyên nghiệp, có LazMall, các chương trình bán hàng lớn và sự hỗ trợ cho những thương hiệu muốn phát triển lâu dài trên sàn. Với người mua, Lazada thường tạo cảm giác phù hợp khi tìm các sản phẩm chính hãng, đồ công nghệ, hàng gia dụng, thời trang thương hiệu hoặc sản phẩm có chính sách bảo hành rõ hơn.
Tuy nhiên, Lazada có thể không phải lựa chọn dễ nhất cho người bán mới nếu chưa có kinh nghiệm vận hành. Nhà bán cần chuẩn bị tốt về hình ảnh sản phẩm, tồn kho, chính sách bán hàng và khả năng tham gia các chiến dịch lớn. Nói cách khác, Lazada phù hợp hơn với người bán có định hướng nghiêm túc và muốn xây dựng gian hàng chuyên nghiệp.
Trong các báo cáo thị trường gần đây, Lazada vẫn nằm trong nhóm 4 sàn lớn được theo dõi cùng Shopee, TikTok Shop và Tiki. Theo Metric, 4 sàn này đạt tổng GMV khoảng 429,7 nghìn tỷ đồng trong năm 2025.
4. Tiki – Sàn gắn với niềm tin về hàng chính hãng và trải nghiệm mua sắm
Tiki từng được biết đến nhiều nhờ sách, sau đó mở rộng sang công nghệ, gia dụng, làm đẹp, mẹ và bé, hàng tiêu dùng và nhiều ngành hàng khác. Dù quy mô hiện nay không còn lớn như Shopee hay TikTok Shop, Tiki vẫn có một vị trí riêng trên thị trường.
Điểm mạnh của Tiki là cảm giác tin cậy về chất lượng sản phẩm, đặc biệt ở các nhóm hàng cần sự rõ ràng về nguồn gốc, bảo hành hoặc trải nghiệm mua sắm ổn định. Với người mua không chỉ quan tâm đến giá rẻ mà còn muốn yên tâm hơn về sản phẩm, Tiki vẫn là một lựa chọn đáng cân nhắc.
Với người bán, Tiki phù hợp hơn với sản phẩm có chất lượng rõ, cần xây dựng niềm tin và không muốn cạnh tranh thuần bằng giá. Tuy nhiên, hạn chế là độ phủ đại chúng và sức hút mua sắm giải trí không mạnh bằng Shopee hay TikTok Shop. Vì vậy, người bán cần cân nhắc kỹ ngành hàng trước khi chọn Tiki làm kênh chính.
Về mặt học tập, Tiki là ví dụ tốt để người học Thương mại điện tử hiểu rằng không phải sàn nào cũng cạnh tranh bằng cùng một cách. Có sàn mạnh về giá, có sàn mạnh về nội dung, cũng có sàn tạo lợi thế bằng niềm tin và trải nghiệm mua hàng.
5. Sendo – Sàn thương mại điện tử Việt Nam từng có tệp khách riêng
Sendo là một sàn thương mại điện tử của Việt Nam, từng được biết đến nhiều ở nhóm người bán nhỏ và khách hàng ngoài các đô thị lớn. Dù hiện nay mức độ nổi bật không còn mạnh như giai đoạn trước, Sendo vẫn là cái tên đáng nhắc đến khi nói về các sàn TMĐT tại Việt Nam.
Điểm đáng chú ý của Sendo là từng hướng đến nhóm shop nhỏ, hàng phổ thông và khách hàng ở nhiều tỉnh thành. Với người mới tìm hiểu thị trường, Sendo cho thấy một bài học quan trọng: không phải nền tảng nào cũng giữ được sức nóng mãi mãi. Trong thương mại điện tử, thị phần có thể thay đổi rất nhanh khi hành vi người dùng, chi phí vận hành và mô hình cạnh tranh thay đổi.
Chính vì vậy, khi học hoặc làm trong lĩnh vực này, người học không nên chỉ ghi nhớ tên các sàn. Điều quan trọng hơn là phải hiểu vì sao một sàn tăng trưởng, vì sao một sàn chậm lại và người bán cần thích nghi như thế nào.
| Sàn TMĐT | Điểm mạnh nổi bật | Phù hợp với ai? | Hạn chế cần lưu ý |
| Shopee | Lượng người dùng lớn, nhiều ngành hàng, khuyến mãi mạnh | Người mua thích nhiều lựa chọn, người bán mới, shop phổ thông | Cạnh tranh cao, áp lực giá lớn |
| TikTok Shop | Video ngắn, livestream, mua hàng theo nội dung | Người bán mạnh về content, sản phẩm dễ trình diễn | Phụ thuộc vào nội dung, trend và creator |
| Lazada | Hệ sinh thái chuyên nghiệp, phù hợp hàng chính hãng | Thương hiệu, nhà bán chuyên nghiệp | Cần đầu tư vận hành bài bản |
| Tiki | Niềm tin về chất lượng, trải nghiệm mua hàng ổn định | Sách, công nghệ, gia dụng, sản phẩm cần uy tín | Độ phủ đại chúng không mạnh bằng Shopee/TikTok Shop |
| Sendo | Nền tảng Việt Nam, từng mạnh ở shop nhỏ và khách tỉnh | Người bán phổ thông, thị trường ngoài đô thị lớn | Mức độ nổi bật giảm so với trước |
Người học Thương mại điện tử cần hiểu các sàn này để làm gì?
Với người học Thương mại điện tử, việc hiểu các sàn như Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki hay Sendo không chỉ để mua hàng. Đây là kiến thức nền để hiểu công việc thực tế sau này.
Khi làm trong lĩnh vực TMĐT, bạn có thể phải vận hành gian hàng, đăng sản phẩm, tối ưu tiêu đề, viết mô tả, xử lý tồn kho, theo dõi đơn hàng, phản hồi khách hàng, tham gia chương trình khuyến mãi hoặc đọc số liệu bán hàng. Những việc này đều gắn trực tiếp với cách các sàn hoạt động.
Ngoài ra, mỗi sàn còn thể hiện một kiểu hành vi tiêu dùng khác nhau. Shopee mạnh về giá và khuyến mãi. TikTok Shop mạnh về nội dung và cảm xúc mua hàng. Lazada và Tiki thiên hơn về uy tín, thương hiệu và sản phẩm chính hãng. Sendo cho thấy câu chuyện về tệp khách hàng phổ thông và sự cạnh tranh trong thị trường nội địa.
Vì vậy, người học TMĐT – cần hiểu – nền tảng bán hàng số. Sàn TMĐT – tạo ra – môi trường thực hành nghề nghiệp. Và kỹ năng vận hành sàn – hỗ trợ – cơ hội việc làm thương mại điện tử.
Học Thương mại điện tử tại BICET giúp người học tiếp cận thực tế như thế nào?
XEM THÊM: NGÀNH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI BICET
Với những bạn đang quan tâm ngành Thương mại điện tử, việc hiểu các sàn phổ biến ở Việt Nam là bước khởi đầu rất cần thiết. Nhưng để đi xa hơn, người học cần được tiếp cận với tư duy vận hành thực tế: bán hàng online diễn ra như thế nào, sản phẩm được đưa lên sàn ra sao, đơn hàng được xử lý thế nào, marketing số hỗ trợ bán hàng ra sao và vì sao trải nghiệm khách hàng lại quan trọng.
Theo định hướng giới thiệu ngành trên website BICET, Thương mại điện tử gắn với các nội dung như quản trị website bán hàng, marketing số, SEO, Google Ads, vận hành gian hàng trên các sàn, xử lý đơn hàng, logistics, thanh toán online và pháp luật trong thương mại điện tử. Đây đều là những mảng rất gần với công việc thực tế trong môi trường kinh doanh số.
Nếu bạn đang ở Bình Dương và muốn tìm một hướng học có tính ứng dụng, dễ tiếp cận và gắn với nhu cầu thị trường, Trường trung cấp Kinh Tế – Kỹ Thuật Bình Dương là một địa chỉ đáng để tìm hiểu thêm. Điều quan trọng không phải chỉ là học tên các sàn, mà là hiểu cách các sàn vận hành và cách biến kiến thức đó thành kỹ năng nghề nghiệp.
Kết luận
Tóm lại, top 5 sàn thương mại điện tử ở Việt Nam phổ biến nhất hiện nay gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki và Sendo. Trong đó, Shopee vẫn là nền tảng dẫn đầu về thị phần, TikTok Shop tăng trưởng rất nhanh nhờ mô hình nội dung và livestream, Lazada phù hợp với nhà bán chuyên nghiệp, Tiki gắn với niềm tin về chất lượng, còn Sendo là sàn Việt Nam từng có tệp khách riêng.
Với người mua, hiểu các sàn giúp bạn chọn nơi mua phù hợp hơn. Với người bán, hiểu các sàn giúp bạn chọn đúng kênh kinh doanh. Còn với người học Thương mại điện tử, hiểu các sàn là bước quan trọng để tiếp cận công việc thật trong ngành.
Nếu bạn muốn theo đuổi lĩnh vực này theo hướng ứng dụng tại Bình Dương, hãy tìm hiểu thêm chương trình đào tạo tại Trường trung cấp Kinh Tế – Kỹ Thuật Bình Dương để có định hướng phù hợp hơn cho tương lai.
Thông tin liên hệ
- Địa chỉ: 530 Đại Lộ Bình Dương, Phường Phú Lợi, Thành phố Hồ Chí Minh
- Hotline: 0981 288 369
- Fanpage: Trường Trung Cấp KTKT BD
- Website: Trang chủ Trường KTKT Bình Dương